いつもお世話になっている税理士事務所さんの
ニュースレター。
私、毎月楽しみにしています。
今月の商売のヒントは、
「お客様のため」と「お客様の立場で考える」は違うと🤔
「お客様のため」とは、売り手の思い込みや決めつけを
一方的に押し付けること。
「お客様の立場で考える」とは、相手の状況を考慮して
想像しながら行動すること。
私も、毎日の生活・仕事の中で、相手のためと言いながら
自分目線や自分都合で行動しているような気がします。
もっと「相手の立場で考える」を意識してお仕事に取り組もう!
と改めて思いました😊
ブログ担当:杉本